Условия передачи данных

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Farolero (далее — «Сайт»), доступного по адресу https://farolero.travel.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта и отправка любых форм (в том числе форм бронирования, обратной связи или получения предложений) означает согласие пользователя с настоящими Условиями передачи данных.

1.2. Сайт farolero.travel собирает и обрабатывает минимально необходимый объём персональных данных для предоставления услуг бронирования театрализованных прогулок, экскурсий и событий.

2. Состав собираемых данных

2.1. При заполнении форм на Сайте пользователь может предоставить следующие данные:

• Фамилия, имя и (при необходимости) отчество;
• Адрес электронной почты (email);
• Город проживания или город, в котором планируется прогулка;
• Комментарий, пожелания или дополнительные данные, введённые пользователем добровольно.

2.2. Сайт не требует предоставления дополнительных данных, кроме необходимых для связи и оформления бронирования.

3. Цели обработки данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• оформление и подтверждение бронирования прогулок и мероприятий Farolero;
• обратная связь с пользователями — ответы на запросы, уточнения информации, рассылка уведомлений о бронировании;
• информирование о новых маршрутах, городах и событиях (при согласии пользователя на получение рассылки);
• улучшение качества сервиса и работы сайта.

4. Порядок обработки и хранения данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

4.2. Все полученные данные хранятся в защищённых базах данных, доступ к которым ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам проекта Farolero.

4.3. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в целях выполнения бронирования (например, партнёрским организациям, задействованным в проведении прогулки), при этом они обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность информации.

5. Использование cookies и статистики

Сайт может использовать файлы cookies и сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения работы сайта и анализа посещаемости. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и не относятся к персональным данным в прямом смысле.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на электронную почту info@farolero.travel.

7. Изменение условий

Farolero оставляет за собой право обновлять и изменять данные Условия в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Фаролеро
E-mail: info@farolero.travel
Сайт: farolero.travel